Política de Privacidad
1- Quienes somos:
La dirección de nuestro sitio web es: https://cortinasfundas.com
Lourdes Fernández Millán
NIF 52676406N
46940 Manises (Valencia) España
2- Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
2.1- Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible para el público en el contexto de su comentario.
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
- Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
- Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.
2.2- Observación:
Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
- Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
- Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
- Procesar pagos y evitar el fraude
- Configurar tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos
Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.
2.3- Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:
- La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
- La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.
2.4- Media
Si carga imágenes en el sitio web, debe evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes en el sitio web.
3- Formularios de contacto
3.1- Cookies
En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación les informamos de la política de recogida y tratamiento de cookies propias y de terceros con fines de Análisis, Personalización, de Marketing y Técnicos en dicha web.
Las cookies son pequeños archivos de texto que las páginas web almacenan en el navegador del usuario que las visita para hacer más eficiente la experiencia del usuario.
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para su conveniencia para que no tenga que completar sus datos nuevamente cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.
Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no tiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador.
Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona “Recordarme”, su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.
Si edita o publica un articulo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acaba de editar. Caduca después de un día.
Utilizamos cookies propias y de terceros y tecnologías similares para almacenar y administrar las preferencias del Usuario, enviar publicidad adaptada al Usuario, habilitar contenido y recolectar datos analíticos y de uso.
Así como para garantizar el correcto funcionamiento de esta web. Si continúa navegando por esta web, estará aceptando su instalación en los términos indicados en nuestra Política de Cookies.
Una vez leída toda la información facilitada, si decide proseguir su navegación por este sitio web sin haber configurado los navegadores para impedir la instalación (total o parcial) de cookies estará prestando su consentimiento para que Cortinasfundas.com utilice las cookies configuradas en esta web en los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
3.2- Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos,etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
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Estos sitios web, en definitiva tendrán su propia Política de Privacidad.
3.3- Analítica
https://www.cortinasfundas.com (Lourdes Fernández Millán con NIF 52676406N ) en adelante titular del sitio web https://www.cortinasfundas.com y responsable de tratamiento garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el usuario en el mismo. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantías de los derechos digitales (LOPD-GDD) así como lo dispuesto en el reglamento (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, aplicado el 25 de mayo de 2018 y LSSI:Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. A tenor de lo establecido en el párrafo anterior, se le informa de que:
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, el 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantías de los derechos digitales, el (RGPD), reglamento Europeo que fue aplicado el 25 de Mayo de 2018 y lLSSI:Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que mediante la cumplimentación del presente formulario estás dando el consentimiento expreso, así como todos los datos de carácter personal que proporcione el usuario en el sitio web, a que estos sean incorporados y sean tratados en un registro de actividades de tratamiento de datos personales al efecto y manteniendo bajo la responsabilidad de https://www.cortinasfundas.com
4- Con quién compartimos sus datos
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
Los datos personales recogidos en este sitio web se procesarán de modo legal y transparente. No se utilizarán sin consentimiento del usuario.
4.1- Pagos
Aceptamos pagos mediante PayPal, Stripe y Transferencias directas. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, Stripe y nuestro banco, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.
Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.
También puedes revisar la política de privacidad de Stripe para más detalles si así lo deseas.
5- Cuánto tiempo conservamos sus datos
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se retienen indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
Para los usuarios que se registren en nuestro sitio web (si corresponde), también almacenamos la información personal que proporcionen en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
6- Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier información personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
7- Donde enviamos sus datos
No enviamos los datos a nadie. Solo son para dar un buen servicio a nuestros usuarios. Los comentarios de los visitantes pueden verificarse a través de un servicio automatizado de detección de spam.
Nuestro contacto
Cortinasfundas.com
46940 Manises Comunidad Valenciana, España
Teléfono 637166765
8- Como protegemos tus datos
Todos los datos que recogemos están gestionados dentro de servidores de la Unión Europea que disponen de los adecuados sistemas de protección de datos. Disponemos de sistemas de recuperación de datos de hasta quince días de antigüedad.
9- Qué procedimiento de violación de datos tenemos implementados
Disponemos de un sistema de comunicación de incidencias por parte de nuestro proveedor que nos informa de problemas de funcionamiento. Tenemos activadas extensiones de seguridad que nos informan de incursiones o anomalías en tiempo real de qué terceros recibimos datos.
10- De que terceros recibimos datos
Recibimos datos de la herramienta Google Analytics y nos sirve para poder ofrecer a nuestros usuarios unos mejores servicios de calidad y transparencia, así también podemos ofrecer al usuario una navegación óptima y segura por nuestra web.
11- Qué decisiones y / o perfiles automatizados hacemos con los datos del usuario
No usamos algoritmos de toma de decisiones automatizados. Los perfiles con datos de usuarios son usados por la herramienta Google Analytics que tiene anonimizados sus datos.
12- Requisitos de divulgación reglamentarios de la industria
Toda la información necesaria al respecto la tiene disponible en la siguiente página de más abajo:
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