A continuación, te ofrecemos información relevante a las preguntas más frecuentes que pueden surgirte durante el proceso de compra en Cortinasfundas.com
1. Sobre nuestros productos
Nos hemos especializado en cortinas, estores y fundas recicladas, piezas reutilizadas y en muchos de los casos recreadas.
En general ropa y enseres para el hogar, hechos a mano, crochet, atrapasueños etc… también arreglamos ropa localmente.
Por supuesto, todos los arreglos tienen una tarifa mínima y el importe se calcula por metros trabajados.
Las cortinas, estores y fundas pueden estar hechas de algodón, lino etc. Los productos hechos a mano de lana, trapillo, toalla, telas mezcladas, hilos, utensilios varios como aros de madera, varillas etc y diversos objetos como cuentas, bolitas etc.

2. Sobre el pago, envío y devoluciones
La forma de pago con la que puedes efectuar tu compra son: Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Expréss y Maestro) Stripe y a través de una cuenta de Paypal, Transferencia Bancaria, Google Pay.
Dependiendo si es producto ya confeccionado o por encargo, de normal, desde que recibimos el pedido puede tardar entre 2 y 5 días laborables más la duración de la entrega por parte del transporte.
El plazo de entrega habitual es de 5 días laborables desde la salida del pedido, siempre y cuando todo vaya según lo establecido y esté alguien en el domicilio para recepcionarlo.
En el caso de los costes de envío, tenemos variedad dependiendo del producto escogido:
-Ligero (Península e Islas Baleares) 3€
-Estándar (Península e Islas Baleares) 7€
-Pesado/Volumen (Península y Baleares) 14€
-Según productos los gastos de envío son gratuitos.
–Envío gratuito por compras a partir de 90€ IVA incluido.
Por mediación de un Formulario de Desistimiento disponemos en nuestra web de este modelo. También puede consultar nuestra página de Términos y condiciones de venta si así lo desea.
3. Sobre el servicio de atención al cliente
Te ofrecemos atención personalizada, puedes visitar nuestro Servicio de Posventa
Vía WhatsApp 637166765, por email [email protected], puedes dejarnos tu teléfono y nosotras nos pondremos en contacto contigo o al final de la página tienes un formulario para pedir cita.
En Nuestra Tienda on-line ponemos los productos disponibles.
Pregúntanos sin ningún compromiso y buscaremos una solución, estaremos encantadas de atenderte.
Sin duda, ponte en contacto con nosotras y vemos de que se trata.
4. Sobre nuestra Marca
Somos una web/blog/Tienda on-line dedicada al reutilizado, reciclado y recreado de prendas textiles, así como a la confección artesanal de productos.
La idea surgió a finales del 2019, “Somos pequeña gente comprometida con esta pequeña web”
Concretamente en 46940 Manises – España, siendo nuestro ámbito local Valencia Capital y alrededores.
Por teléfono o WhatsApp 637166765 y por email [email protected], también dispones de este formulario de cita a continuación.

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